Términos y Condiciones de Uso

1. Generalidades y Aceptación

  • Aceptación de Términos: El uso del sitio web de Action Sport SPA y la compra de productos a través de este implican la aceptación total de los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices este sitio.

  • Representación Legal: Action Sport SPA es el representante legal exclusivo de la marca Top Ten en Chile, lo que garantiza la autenticidad y calidad de todos los productos de esta marca que se venden en nuestro sitio.

2. Uso del Sitio Web

  • Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de Action Sport SPA o de sus licenciantes (incluyendo la marca Top Ten) y está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

  • Uso Personal: El sitio es para uso personal y no comercial. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa de Action Sport SPA.

  • Registro de Usuario: Si te registras, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Productos, Precios y Stock

  • Descripción de Productos: Las descripciones de los productos en Action Sport SPA son lo más precisas posible. Sin embargo, puede haber pequeñas variaciones de color o tamaño debido a la configuración de los monitores.

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un artículo que compraste no está disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución, como un producto alternativo o el reembolso de tu dinero.

  • Precios: Los precios mostrados en el sitio web de Action Sport SPA están en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

4. Proceso de Compra y Medios de Pago

  • Proceso de Compra: El proceso de compra es sencillo: selecciona los productos, agrégalos al carrito, revisa tu pedido y procede al pago. Al completar la compra, recibirás un correo de confirmación.

  • Medios de Pago: Aceptamos los medios de pago disponibles a través de la pasarela de pago segura de Webpay, incluyendo tarjetas de crédito y débito.

5. Envíos y Entregas

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Chile.

  • Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la dirección de destino. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

  • Costos de Envío: Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de la compra y dependen del tamaño, peso y destino del paquete.


Políticas de Garantía y Devoluciones

6. Cambios y Devoluciones

  • Garantía Legal: En caso de que un producto adquirido en Action Sport SPA presente fallas de fabricación, el cliente tiene derecho a la Garantía Legal establecida en la Ley N° 19.496 del Consumidor. Esto te da la opción de elegir entre la reparación gratuita, el cambio del producto o la devolución del dinero, durante los 6 meses siguientes a la compra.

  • Derecho a Retracto: Action Sport SPA no adhiere al derecho a retracto para compras realizadas en línea, salvo en los casos que la ley lo exija expresamente. Por lo tanto, no se realizarán devoluciones por arrepentimiento de la compra.

  • Proceso: Si necesitas hacer uso de tu garantía, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o teléfono para iniciar el proceso.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Legislación: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

  • Jurisdicción: Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, Chile.